Blogi
AJATUKSIA JOHTAMISESTA ja TYÖelämän kehittämisestä
Tuoreimmat kirjoitukset
Tekoälymuistiot ja yhteisen ymmärryksen illuusio
AI-muistiot näyttävät ratkovan dokumentointiongelmaa. Mutta mitä tapahtuu yhteiselle ymmärrykselle, jos alamme sekoittaa dokumentoinnin ja ajattelun toisiinsa? Yhä useammin online-palaveriin liittyy mukaan jokin järjestelmä, joka litteroi...
Johtoryhmän keväthuolto rakentaa syksyn toimintakykyä
Kevät on johtoryhmille usein intensiivinen jakso. Asioita ratkaistaan ja suunnitelmia sekä suuntaa tarkennetaan nopeasti. Paljon tapahtuu ja paljon myös saadaan aikaan. Juuri siksi ennen kesää...
Muutosneuvottelut ja ihmisten toimintakyvyn johtaminen
”Mitä sulle kuuluu?” ”No ei tässä mitään. Firmassa alkoi muutosneuvottelut eli nyt ei tehdä töitä”. ”Ai miten niin ei tehdä töitä?” ”No silloinhan laitetaan perseet...
Monikulttuurisuus tekee työelämästä rikkaan Avoin asetusvaihtoehdot
Elämme mielenkiintoisessa työmarkkinatilanteessa. Muualta tulevien ihmisten määrä maassamme kasvaa. Kehitys näkyy työelämässä monilla toimialoilla sekä henkilöstössä, että asiakaskunnassa. Vaikka viimeisiä vuosia on leimannut lukuisat irtisanomiset,...
Toimitusjohtajan viisi tapaa mokata muutosneuvottelut
Kun yhtiössänne päädytään siihen, että muutosneuvottelut on pakko pitää kaikkien parhaaksi, älä tee näitä yleisimpiä virheitä: 1. Yritä selvitä tilanteesta yksin Sen sijaan hanki itsellesi...
Asiakaspalvelulla on väliä
Harrastan asiakaspalvelun kokemista, tarkkailua ja analysoimista. Keräilen parhaita kokemuksia ja kiitän kun tulen yllätetyksi. Voimaannun vilpittömästä hymystä ja kokemuksesta, että tulin autetuksi. Kiinnitän huomiota, kun...
Muutoksen johtaminen on arjen pieniä tekoja
Ihmisen ja yhteisöjen hyvä onni riippuu siitä, miten he lähestyvät ja käsittelevät muutoksia. Lause on mukaeltua Kiinalaista viisautta heidän ikiaikaisesta muutoksen ja muuttumattomien totuuksien kirjasta...
Puoli Seitsemän mystiset katsojaluvut
Suomeen on virinnyt jännä keskustelu ja jopa väittely siitä, kumpi on parempi, negatiivisuus vai positiivisuus. Pääministeriämme arvosteltiin taannoin siitä, että hän puhutteli kansalaisia turhasta negatiivisuudesta....
- « Edellinen
- 1
- …
- 8
- 9
- 10